阿伯特使命是通过心血管疾病的诊断和治疗,把握患者旅程的范围。
该公司的超越干预行动几年前成立,旨在改善病人护理和生活质量。艾伯特发现,还有很多地方可以弥补。
雅培血管业务首席营销官兼医疗事务部门副总裁Nick West博士说:“这就是我们开发的所有这些改变生活的技术的意义所在医疗设计及外包.“如果我们不打算改善生活质量,实际上,病人的数量,生命的长度,改善病人的护理,那么我们在做什么?”
来自该计划的第一年数据——来自1800多名心血管疾病患者、医生和医疗保健领导者的反馈-强调了患者护理连续体的中断。研究发现,护理在不同的提供者之间分配,没有协作思维。
雅培的研究发现,在患者护理服务和支持准确诊断的技术获取方面存在几处不一致。该公司观察到服务不足的社区护理不足,突出了管理心血管疾病的另一个障碍。调查结果还显示,患者和医疗保健提供者在如何看待所提供的护理的有效性方面存在重大差异。
韦斯特说,由数据驱动技术驱动的技术可能是弥合护理连续体出现的差距的关键,Beyond Intervention旨在提高人们的认识,并开始关于它的对话。
韦斯特说:“医疗行业需要尽其所能改善患者的整体体验。”“我们需要从产品和技术转向更以患者为中心和服务角度的产品,这将帮助患者、医生和医疗保健提供者。”
雅培的研究发现,对于外周动脉疾病(PAD)患者,医疗保健管理人员更有可能对心血管疾病患者的患者体验进行更积极的评价(65%的人认为这是理想的),而不是患者本身(38%的人认为是理想的)。在冠状动脉疾病(CAD)中观察到类似的数字(分别为64%和44%)。
患者沮丧的一个重要原因是缺乏电子病历(EMR)的互操作性,超过三分之一的外周动脉疾病(PAD)患者表示,他们“经常”必须向医生提供病史和信息。医疗保健提供商和医院领导(35%的研究成果)还认为,提供商之间缺乏病历整合,导致患者历史和信息的交流有限。专业人士说,这为早期准确诊断CAD和PAD造成了效率低下和障碍。
“我们看到大约三分之一的患者说(治疗)是理想的,其余的人说,‘不,不是。’所以我认为这是一个停下来说的时刻,我想知道发生了什么,”雅培全球临床事务部门副总裁詹妮弗·琼斯-麦克梅斯说。“我认为,如果你发现更多,一些已经确定的发现是,患者,尤其是外周动脉疾病患者,可能对他们的症状缺乏意识。”
琼斯-麦克米恩斯说,腿痛的人可能不会认为是外周动脉疾病导致的,即使症状持续存在,他们也不会认为这是有问题的。
在与这些疾病的诊断和治疗有关的许多挑战中,有一个问题是对服务不足社区的影响加剧,使承担疾病负担的患者在他们将获得的护理类型和何时获得护理方面处于不利地位。
琼斯-麦克梅斯说,由社会经济地位、教育和医疗保健机会带来的卫生不平等正在严重影响某些患者群体。如果没有系统的支持以及适当的教育和认识,就可能发生误诊。寻求诊断的人如果没有良好的医疗服务,更有可能报告使用多名医生。
当这个人寻求与不同的人提供不同的意见来解决他们的问题时,他们可能会不知所措、焦虑和害怕医院和医生,因为在一个不公平的系统中,健康的社会决定因素。
琼斯-麦克米恩斯说:“这些社区和人口受到了不成比例的影响。”“有色人种受到了不成比例的影响,而且人们缺乏意识。这可能会带来更大的问题,因为当他们开始关心时,有时已经太晚了。”
正如Beyond Intervention所示,雅培的临床试验重点是包括受不成比例影响的妇女和有色人种等服务不足的社区。例如,Jones-McMeans指出,该公司用于治疗严重肢体缺血(CLI)的LIFE-BTK试验正在研究某些人群的障碍,包括非洲裔美国人和美国土著妇女,随着年龄的增长,这些人患此类疾病的风险最高。总的来说,琼斯-麦克米恩斯说,这项研究的前提是,非洲裔美国人、拉丁裔美国人和美洲原住民都受到了不成比例的影响。
该公司的目标不仅仅是希望试验能够包括某些人群,而是在服务不足的社区进行试验,在受影响的社区设立临床站点,琼斯-麦克米恩斯说,新的研究人员本身就是多样化的。她说,除了改善就医渠道外,这些举措还增加了信任,患者更有可能与“长得像自己、说着相同语言”的医生和护士合作。
韦斯特说:“COVID确实表明,研究需要代表我们试图影响的患者群体。”“这并不是一个我们没有采取行动的问题声明。我们正在积极寻找方法,以更好地了解这个领域,并确保我们的临床试验能够真正代表那里的患者。”